Eliminar tu cuenta

Eliminar la cuenta desde la app

La forma más rápida es desde la propia app. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

1. Abre MealStack y ve a la pestaña «Perfil».
2. Toca el engranaje de tu tarjeta de perfil y luego «Eliminar cuenta».
3. Confirma en el diálogo. Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato y se cierra la sesión.

Solicitar la eliminación sin la app

Si ya no tienes acceso a la app, envía un correo desde la dirección con la que te registraste a contact@mealstack.app con el asunto «Eliminar mi cuenta». Verificamos la solicitud respondiendo a esa dirección y completamos la eliminación en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

Tu cuenta y acceso, tu nombre de perfil y correo electrónico, y tus membresías de círculos. Los círculos en los que eres el único miembro se eliminan con todas sus recetas, planes de comidas y fotos. Las recetas y planes de comidas que añadiste a un círculo compartido se quedan en ese círculo para sus demás miembros. Los círculos que te pertenecen pasan a otro miembro.

Qué se conserva

No se conserva nada de forma intencionada. Actualmente no guardamos copias de seguridad de la base de datos, así que tus datos desaparecen al borrarlos; si en el futuro guardamos copias, desaparecerán de ellas en un plazo máximo de 30 días. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

Eliminar solo algunos datos

Puedes eliminar recetas, planes de comidas y fotos individuales en la app en cualquier momento sin eliminar tu cuenta.